اپل در تلاش است تا «LLM SIRI» را به مسیر اصلی خود بازگرداند.
اپل در مسیر بازسازی سیری!
هوش مصنوعی اپل از زمان معرفی نخستین ویژگیهایش در سال گذشته دچار آشفتگی شده است و یک گزارش بزرگ از مارک گورمن در بلومبرگ جزئیات این وضعیت و نحوه تلاش اپل برای جمع و جور کردن اوضاع را توضیح میدهد. بخش عمدهای از تلاشهای اپل به بازسازی سیری از پایه بستگی دارد.
گورمن در گذشته گزارش داده است که اپل در حال کار بر روی چیزی است که به طور داخلی آن را «سیری LLM» مینامد، نسخهای بازطراحی شده و تولیدی از دستیار دیجیتال این شرکت. روش قبلی اپل که ادغام دستیار با سیری موجود بود، نتیجهای نداشته است. گورمن به تفصیل دلایل بسیاری را توضیح میدهد، اما در اینجا یک خلاصه سریع ارائه میشود:
مدیر نرمافزار اپل، کریک فدرینی، «از سرمایهگذاریهای بزرگ در AI بیمیل بود.» این شرکت تمایلی به سرمایهگذاری در هدفی بدون نقطه پایانی واضح ندارد، گورمن مینویسد، اما در مورد AI، یک مقام ناشناس اپل به او گفته است: «شما واقعاً نمیدانید محصول چیست تا زمانی که سرمایهگذاری را انجام دادهاید.» این به معنای نیاز به خرید GPUهای گرانقیمت بود که شرکت به سرعت برای خرید آنها اقدام نکرد و بعداً نیز به اندازه کافی برای رقابت با رقبای خود نداشت.
اپل دیر شروع کرد. یک مقام دیگر به گورمن گفت که هوش مصنوعی اپل «حتی یک ایده» هم نبود قبل از اینکه چتجیپیتی در اواخر 2022 راهاندازی شود.
مدیر AI اپل، جان جیاناندرا، فکر میکرد که مردم به چتباتهای AI علاقهای ندارند. او به کارمندان گفت که مشتریان معمولاً میخواهند ابزارهایی مثل چتجیپیتی را غیرفعال کنند.
SIRI قدیمی با LLM SIRI جدید کار نمیکرد. به نظر میرسد اپل تلاش داشت تا ویژگیهای تولیدی AI را به سیری قدیمی اضافه کند تا به سرعت در AI پیشرفت کند، اما این کار نتیجه نداد. « این شبیه بازی whack-a-mole است. شما یک مشکل را حل میکنید و سه مشکل دیگر به وجود میآید »، یکی از کارمندان به گورمن گفت.
جیاناندرا در « حلقه داخلی » اپل جا نمیشد. جیاناندرا در سال 2018 به عنوان یک استخدام نادر از خارج به شرکت پیوست و او شخصیتی « قوی » مانند دیگر رهبران شرکت نداشت. گزارش میگوید که او برای کسب بودجههای بزرگ به اندازه کافی تلاش نکرد. کارمندان اپل به گورمن گفتند که جیاناندرا به اندازه کافی کارمندانش را تحت فشار قرار نمیداد و او شرکتهای بزرگ AI مانند OpenAI یا Google را تهدیدی فوری برای اپل نمیدانست.
بازاریابی از حد خود فراتر رفت. بازاریابی AI این شرکت به شدت بر روی ویژگیهای وعده داده شده مانند بهبود SIRI یا هوش مصنوعی اپل که میتواند زمینه را از برنامههای مختلف سیستم شما بگیرد، متمرکز شد، در حالی که هنوز آماده نبودند، ویژگیهایی که بعداً مجبور به تعویق آنها شدند.
اکنون شرکت در تلاش است تا رویکرد خود را تغییر دهد. بخشی از این تغییر، بازسازی کامل SIRI است، نه تنها تلاش برای هماهنگ کردن AI تولیدی با SIRI قدیمی. به گفته گورمن، تیم AI اپل در زوریخ در حال کار بر روی یک معماری جدید است که « کاملاً بر اساس یک موتور مبتنی بر LLM ساخته خواهد شد. » گورمن در نوامبر سال گذشته گزارش داد که شرکت در حال کار بر روی این موضوع است و ایده این است که دستیار را «بیشتر قابل باور در مکالمه و بهتر در ترکیب اطلاعات» کند.
بخش دیگری از راهحل، استفاده از آیفونها و حریم خصوصی تفاضلی برای بهبود دادههای ترکیب شده اپل است، مقایسه دادههای آموزشی جعلی با زبان ایمیلهای کاربران آیفون، اما این کار به صورت دروندستگاهی انجام شده و فقط دادههای ترکیب شده به اپل برای آموزش AI ارسال میشود. و یکی از راههایی که شرکت در حال بحث درباره بهبود SIRI است، رها کردن نسخه سیری در وب برای « گرفتن و ترکیب دادهها از چندین منبع » است. اساساً، SIRI به عنوان یک ابزار جستجوی وب AI مشابه Perplexity، که یکی از شرکتهایی است که اپل درباره همکاری برای جستجوی AI در سافاری با آن ارتباط برقرار کرده است.
هر نتیجهای که به دست آید، ظاهراً جیاناندرا به صورت مستقیم در آن دخالت نخواهد داشت، زیرا او در بهار از پروژههای توسعه محصول، سیری و رباتیک جدا شده است. به گفته گورمن، مقامات اپل درباره قرار دادن او « در مسیر بازنشستگی » صحبت کردهاند، اما نگرانند که برخی از پژوهشگران و مهندسانی که او با خود آورده، نیز با او بروند. به هر حال، گورمن میگوید جیاناندرا قصد دارد بماند و «خوشحال است که سیری حالا مشکل کسی دیگر است.»
انتهای خبر از دایان
