چرا کنترل والدین ویندوز مرورگر Chrome را مسدود می‌کند؟
در اتفاقی عجیب اما واقعی، بسیاری از کاربران ویندوز گزارش داده‌اند که مرورگر Google Chrome به‌طور ناگهانی دیگر باز نمی‌شود. بررسی‌ها نشان می‌دهد که عامل اصلی این مشکل، ابزار Microsoft Family Safety یا همان کنترل والدین ویندوز است.
ماجرا از کجا شروع شد؟
از اوایل ژوئن ۲۰۲۵، کاربران Reddit و انجمن‌های پشتیبانی گزارش دادند که Chrome بدون هیچ پیامی بسته می‌شود یا اصلاً اجرا نمی‌شود. این مشکل بیشتر در حساب‌های کودک یا نوجوانی که تحت نظارت Family Safety هستند دیده شده است.
علت اصلی چیست؟
بر اساس تأیید رسمی مایکروسافت، مشکل از اینجا ناشی می‌شود که Family Safety پس از به‌روزرسانی Chrome، نسخه جدید را به‌عنوان یک اپلیکیشن ناشناس شناسایی می‌کند و به‌جای نمایش پیام درخواست اجازه، آن را به‌طور کامل مسدود می‌نماید.
«در حالت عادی، باید پیامی ظاهر شود که از والدین اجازه استفاده از اپلیکیشن را بخواهد. اما این پیام نمایش داده نمی‌شود و Chrome به‌طور کامل بسته می‌شود.»
راه‌حل‌های موقت
تا زمان ارائه به‌روزرسانی رسمی از سوی مایکروسافت، چند راه‌حل موقت پیشنهاد شده:
- فعال‌سازی گزارش فعالیت (Activity Reporting) در تنظیمات Family Safety این کار باعث می‌شود پیام درخواست اجازه دوباره ظاهر شود.
- تغییر نام فایل اجرایی Chrome به مسیر نصب Chrome بروید و فایل
chrome.exeرا بهchrome1.exeتغییر دهید. - غیرفعال کردن فیلتر محتوای نامناسب البته این روش امنیت را کاهش می‌دهد و فقط در صورت ضرورت توصیه می‌شود.
چه کسانی تحت تأثیر قرار گرفته‌اند؟
- خانواده‌هایی که از کنترل والدین ویندوز استفاده می‌کنند
- مدارس و مؤسسات آموزشی با حساب‌های دانش‌آموزی
- کاربرانی که از نسخه‌های جدید Chrome روی ویندوز ۱۰ یا ۱۱ استفاده می‌کنند.
آیا این یک اشتباه است یا سیاست؟
با توجه به سابقه مایکروسافت در تبلیغ مرورگر Edge و محدود کردن رقبا، برخی کاربران این اتفاق را تلاش غیرمستقیم برای سوق دادن کاربران به سمت Edge می‌دانند. اما این‌بار به‌نظر می‌رسد مشکل واقعاً یک باگ نرم‌افزاری است، نه سیاست بازاریابی.
جمع‌بندی
اگر شما یا فرزندتان با مشکل باز نشدن Chrome در ویندوز مواجه شده‌اید، احتمالاً Family Safety مقصر است. با استفاده از راه‌حل‌های بالا می‌توانید موقتاً مشکل را رفع کنید تا مایکروسافت نسخه اصلاح‌شده را منتشر کند.
انتهای مطلب از دایان پرو
